1. ด้านการให้บริการ มุ่งสู่การพัฒนาระบบคุณภาพมาตรฐานการให้บริการโดยพนักงานผู้ให้บริการมีความรับผิดชอบ มีความซื่อสัตย์ มีความตรงต่อเวลา และมีกิริยาวาจาที่สุภาพที่สามารถตอบสนองต่อความพึงพอใจของผู้โดยสาร
2. ด้านความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม มีการปรับปรุงสภาพแวดล้อมในการทำงานเพื่อความปลอดภัย อีกทั้งยังมีการตรวจและเตรียมความพร้อมที่ดีของทุกส่วนก่อนการให้บริการ ตลอดจนมีการตรวจติดตามและควบคุมการเดินรถอย่างมีประสิทธิภาพสามารถตรวจสอบได้
3. ด้านการมุ่งเน้นลูกค้าและการตลาด มุ่งพัฒนาระบบเทคโนโลยีและสิ่งอำนวยความสะดวกที่สามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า และมีความสามารถในการแข่งขันการเดินรถได้อย่างดีเยี่ยม
4. ด้านการพัฒนาบุคลากรและระบบคุณภาพ มุ่งพัฒนาระบบการปฏิบัติงานให้มีความชัดเจน มีมาตรฐาน และพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ความสามารถในการปฏิบัติงานตามระบบคุณภาพของบริษัท ตามข้อกำหนดของ กรมการขนส่งทางบกเป็นสำคัญ
|